Über 70% der Unternehmen nutzen Formulierungen wie „Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung“ in ihren E-Mails. Doch viele wissen nicht, dass diese Formulierung heute als altmodisch und unpersönlich gilt¹. In den 80ern und 90ern war sie noch normal, heute wird sie oft als bürokratisch empfunden².

Heute sind moderne Kommunikationsformen sehr wichtig. Die Wahl der Worte ist entscheidend für den Eindruck, den wir hinterlassen. Diese Formulierungen könnten den Eindruck vermitteln, dass wir zwar erreichbar sind, aber nicht wirklich an einer offenen Kommunikation interessiert sind.

Wir werden die Probleme dieser Formulierung besprechen. Außerdem bieten wir praxisnahe, ansprechende Alternativen an³.